Política De Precios, Impuestos Y Entrega (DDP)

Ⅰ. Alcance

Esta política aplica a todos los pedidos enviados dentro del territorio español, con el propósito de detallar la composición de precios, tratamiento fiscal y logística, garantizando transparencia en la información de la transacción.

Incluye:

• España peninsular
• Zonas parcialmente accesibles, como Islas Canarias, Ceuta y Melilla, sujetas a disponibilidad logística
• Pedidos de consumo personal, excluyendo importaciones comerciales especiales

Ⅱ. Precios e impuestos

• El importe mostrado en la página de producto, carrito y checkout representa el total a pagar
• Todas las cifras están en euros (€)
• Se incluye el IVA vigente en España (21%)
• Los costes de importación aplicables ya están incorporados
• Normalmente, la entrega no genera pagos adicionales

El importe definitivo se confirma en la página de pago.

Ⅲ. Entregas bajo DDP (Delivered Duty Paid)

• Todas las tasas, aranceles y costes de aduana se gestionan antes de la entrega
• Generalmente, no se requiere abonar pagos adicionales al recibir el producto
• No es necesario que el usuario gestione trámites aduaneros

Si la autoridad aduanera solicita información adicional, se proporcionará asistencia para cumplir con los requisitos.

Ⅳ. Logística y procesos aduaneros

• Los envíos se realizan mediante transportistas internacionales (DHL, FedEx, UPS, etc.)
• La preparación de documentación para aduanas (factura comercial, etc.) corre a cargo de la plataforma
• Las aduanas cumplen la normativa aplicable en cada envío
• Tras confirmar el pedido, el usuario no necesita intervenir en el transporte ni en el despacho aduanero

Ⅴ. Posibles costes adicionales

Bajo condiciones normales de entrega no se aplican cargos extras.
Sin embargo, se pueden generar costos o retrasos en situaciones como:

• Información de dirección incompleta o incorrecta
• Falta de contacto que impida la entrega
• Solicitudes de cambio de dirección, rechazo o devolución por parte del usuario

En tales casos, se proporcionará información y apoyo para la resolución.

Ⅵ. Áreas especiales y limitaciones

• Zonas como Islas Canarias, Ceuta o Melilla pueden regirse por normas fiscales o aduaneras distintas
• Direcciones remotas o especiales pueden superar la cobertura de los transportistas

La aplicación se determina según cada pedido específico.

Ⅶ. Circunstancias excepcionales de transporte

Se pueden presentar situaciones que afecten la entrega, incluyendo:

• Controles aduaneros o revisiones adicionales
• Formato de dirección no conforme
• Restricciones locales o normativas de transporte

Se brindará asistencia dentro de lo razonable para minimizar impactos sobre el plazo de entrega.

Ⅷ. Transparencia en precios

• Todos los costes se muestran antes del pago
• Impuestos y cargos asociados ya se incluyen en el total
• No existen cargos ocultos ni adicionales no indicados

El usuario puede consultar la información completa de costes antes de abonar.

Ⅸ. Actualización de la política

La política puede modificarse en respuesta a:

• Cambios en impuestos o normativa aduanera
• Variaciones en condiciones logísticas o de transporte

Las modificaciones se publicarán en el sitio y aplicarán a pedidos generados posteriormente.